Chính sách bảo mật của jili1 – Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, jili1 cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập dư thừa.

Mỗi loại dữ liệu jili1 thu thập đều có mục đích rõ ràng và cụ thể. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản jili1, xử lý đăng nhập, xác thực danh tính mỗi phiên.
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lệnh cược, thanh toán tiền thắng – tất cả đều yêu cầu dữ liệu tài chính chính xác.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC/AML): Đây là yêu cầu bắt buộc theo tiêu chuẩn quốc tế để phòng chống rửa tiền và bảo đảm chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích mẫu hành vi bất thường, phát hiện đa tài khoản, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không định danh) để hiểu cách người dùng tương tác với jili1, từ đó tối ưu giao diện và trải nghiệm.
• Hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi giúp nhân viên CSKH jili1 nắm được bối cảnh và giải quyết vấn đề nhanh hơn khi bạn liên hệ.
• Gửi thông báo và khuyến mãi: Chỉ khi bạn đã đồng ý nhận – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

jili1 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp chia sẻ thông tin là cần thiết và không thể tránh khỏi trong hoạt động vận hành:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm bảo mật phần dữ liệu họ nhận được.
• Nhà cung cấp trò chơi: Nhà cung cấp Casino Live và Slots nhận ID người dùng ẩn danh (không chứa thông tin định danh thực) để hiển thị kết quả và lịch sử chơi.
• Cơ quan pháp luật: jili1 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp này, jili1 sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép làm vậy.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ kỹ thuật như hệ thống phát hiện gian lận nhận dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh – không phải thông tin định danh cá nhân.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ jili1 đều phải ký cam kết bảo mật theo chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn bảo mật của chính jili1. Chúng tôi thường xuyên đánh giá lại các đối tác để đảm bảo họ duy trì tiêu chuẩn này.

jili1 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ jili1 được mã hóa – không thể đọc được ngay cả khi bị chặn bắt.
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, giấy tờ KYC) được mã hóa thêm một lần nữa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiến trúc phân tầng: Dữ liệu cá nhân được tách biệt khỏi dữ liệu hoạt động trong các hệ thống riêng biệt – giảm thiểu thiệt hại trong trường hợp một hệ thống bị xâm phạm.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Bên thứ ba độc lập thực hiện penetration testing (kiểm thử xâm nhập) ít nhất 2 lần/năm để tìm và vá lỗ hổng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên jili1 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ – áp dụng nguyên tắc "least privilege".

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, jili1 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – đây là tiêu chuẩn GDPR mà jili1 tự nguyện áp dụng dù không bắt buộc.

jili1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – giữ phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược, duy trì bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với jili1 – giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, giao diện – giúp trải nghiệm mượt mà hơn trong các lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang quản lý cookie trong tài khoản jili1. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

jili1 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân, có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email privacy@jili1.ws:

jili1 có chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi.

• jili1 không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách cố ý.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, jili1 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ.
• jili1 sử dụng công nghệ xác minh tuổi đa lớp để ngăn chặn đăng ký từ người chưa đủ tuổi.
• Phụ huynh phát hiện con em mình sử dụng jili1 có thể báo cáo ngay qua email underage@jili1.ws – jili1 cam kết xử lý trong 24 giờ.

Ngoài ra, jili1 không có bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, game online hay nền tảng có nhiều người dùng trẻ em.

jili1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, công nghệ áp dụng hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trong ứng dụng và website jili1.
• Ngày cập nhật ở đầu trang này sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời điểm đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại jili1, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@jili1.ws – chuyên xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư, phản hồi trong 5 ngày làm việc.
• Livechat: Trong ứng dụng jili1 hoặc trên website – 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ chung: support@jili1.ws – cho các vấn đề kết hợp giữa bảo mật và tài khoản.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng ký tài khoản, email đăng ký, loại yêu cầu (truy cập/chỉnh sửa/xóa) và lý do ngắn gọn. jili1 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm.

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp, bạn có thể chuyển lên cấp điều tra độc lập theo quy trình được nêu trong trang Điều khoản và Điều kiện của jili1.